1)綜合管理方法
場館設(shè)施設(shè)備管理旱整個會展中心管理的重要方面,其內(nèi)容紛繁復(fù)雜,不僅僅局限于純技術(shù)方面,還要涉及各種經(jīng)濟(jì)分析和組織協(xié)調(diào)工作等,要求管理部門具有較強(qiáng)的綜合管理能力。
2)全員管理方法
會展中心的管理要體現(xiàn)勞動密集型行業(yè)的特點(diǎn),必須十分重視人員的管理。場館和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)量很大,且很多技術(shù)工作是分散的,因此需要員工具有較強(qiáng)的責(zé)任心、過硬的技術(shù),具有一專多能的素質(zhì)。在管理過程中,應(yīng)該讓所有的員工都認(rèn)識到自己對場館和設(shè)備管理負(fù)有一定責(zé)任,讓所有的員工都自覺參與其中。
3)系統(tǒng)管理方法
會展活動的特點(diǎn)之一就是時效性強(qiáng),會展活動的時間周期比較短,但在短期中卻有相當(dāng)大的客流、物流進(jìn)出會展場館。要保證相當(dāng)有限的時間內(nèi)大量客流、物流進(jìn)出有條不紊,保證各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保證發(fā)生緊急情況時快速應(yīng)變,這些都需要會展場館各部門之間、上下級之間以及個別員工之間相互協(xié)調(diào)配合。系統(tǒng)方法就是要求會展中心要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行場館和設(shè)施設(shè)備的管理,要形成一個分工明確的組織系統(tǒng),把場館和設(shè)施設(shè)備管理工作納入各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之中,并落實(shí)逐級責(zé)任制和崗位責(zé)任制。
4)制度管理方法
場館和設(shè)施設(shè)備管理中的很多工作都是日常性的,平時的嚴(yán)格管理是保證場館和設(shè)施設(shè)備在會展活動期間能有效發(fā)揮其作用,而嚴(yán)格管理就必須依靠完善的制度來規(guī)范。因此,一方面要十分重視規(guī)章制度的建設(shè),另一方面PIN抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。