??1.招展可能失敗的因素
??招展工作并不是一帆風順的經(jīng)濟環(huán)境影響、市場發(fā)展變化、天災(zāi)人禍等情況都有可能影響招展工作的順利進行,并且,這些風險的發(fā)生且具相當程度的不確定性和無法預(yù)見性。(圖5一8招展可能失敗的因素)因此,招展工作與其他工作一樣,存在一定風險。如能事先做好應(yīng)對招展風險的準備,分析風險對招展工作影響的具體原因,制定應(yīng)急處置預(yù)案,從而采取切實的組織措施,就能有效降低風險對展覽的影響。
??2.展覽應(yīng)急預(yù)案的制訂
??應(yīng)急預(yù)案是在深人對導致招展失敗的不同因素進行分析后,通過對當時環(huán)境的有效評估并制訂的解決方案。招展應(yīng)急預(yù)案有以下幾方面內(nèi)容:
??(1)針對社會環(huán)境因素
??◆展覽組織機構(gòu)應(yīng)隨時關(guān)注社會政治方面的形勢和動態(tài),從思想上保持必要的應(yīng)急準備。
??如何在第一時間針對可能出現(xiàn)的危機可能性進行分析評估;
??◆組織高素質(zhì)的溝通團隊應(yīng)對由社會環(huán)境層面引起的具體問題。
??◆制定應(yīng)急宣傳方案及展覽組織的調(diào)整方案,如展期延期舉辦、展商結(jié)構(gòu)調(diào)整等。
??(2)針對展覽自身因素
??◆展覽組織機構(gòu)要特別關(guān)注目標參展商針對展覽的信息反饋,及時排除招展隱患,化解可能惡化的危機因素。
??◆加強對展覽項目可行性分析的再研究,找出不確定原因,提前進行預(yù)防,如對展館面積的租訂要適當,并爭取留有余地等。
??◆一旦展覽招展出現(xiàn)難以挽回的情況,要盡早進行展覽的項目轉(zhuǎn)移處理,如與其他類似的展覽合并等。
??◆出現(xiàn)最嚴重的內(nèi)部管理因素而導致無法按期舉辦展覽,要本著最大限度減少損失(經(jīng)濟與信譽的損失)的原則,果斷處理,盡早宣布展覽改期、延期或停辦,并對相關(guān)后果進行彌補。
??(3)針對突發(fā)事件因素
??◆在相關(guān)展覽招展協(xié)議、合同等文件中增設(shè)“不可抗力”的條款。
??◆為目標參展商購買相關(guān)的保險。
??2003年“非典”疫情是極其嚴重的天災(zāi)人禍,展覽業(yè)無疑受到了很大影響,針對這種情況,我國大多數(shù)的展覽組織機構(gòu)都選取了停辦或延期舉辦的決定,對招展過程中已發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系的參展商進行了事后補償,有效地控制了危機惡化所帶給展覽組織者經(jīng)濟和信譽的損失。
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