展示設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單的展廳或展臺(tái)設(shè)計(jì),它是一個(gè)系統(tǒng)工程。設(shè)計(jì)本身位于系統(tǒng)的中下游,設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注除自身設(shè)計(jì)以外的鏈的關(guān)系和互動(dòng)。
1.接受項(xiàng)目訂單,明確設(shè)計(jì)內(nèi)容
項(xiàng)目是展示設(shè)計(jì)公司生存和發(fā)展的源泉。對(duì)于公司的客戶服務(wù)部來(lái)講,發(fā)現(xiàn)和服務(wù)好每個(gè)潛在客戶和目標(biāo)客戶是關(guān)系到設(shè)計(jì)公司整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵的一步。對(duì)于創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作等其他部門也存在同樣的意義。接單的同時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)必須明確設(shè)計(jì)的內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這樣同客戶良好的溝通、交流、互動(dòng)是重要的第一步。
2.制定設(shè)計(jì)計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
制定正確而合適的設(shè)計(jì)計(jì)劃往往會(huì)提升設(shè)計(jì)的效率和服務(wù)的品質(zhì)。在具體的商業(yè)設(shè)計(jì)中,計(jì)劃的制定沒(méi)有一成不變的模式,應(yīng)根據(jù)客戶的要求提交和執(zhí)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。但以下幾點(diǎn)需注意。
(1)明確設(shè)計(jì)內(nèi)容,了解客戶是否有特殊的要求,要求是否有限定的條件。例如,展館的限高和設(shè)計(jì)方案是否沖突。
(2)確認(rèn)項(xiàng)目過(guò)程的節(jié)點(diǎn)。需同預(yù)算和展臺(tái)搭建施工要求同步計(jì)算。
(3)明確節(jié)點(diǎn)的相互關(guān)系和實(shí)現(xiàn)的技巧,了解是否有最佳的解決途徑,是否有供應(yīng)鏈斷層潛在的危險(xiǎn)。
(4)充分估計(jì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)所需的時(shí)間,包括不可抗拒力所花的時(shí)間,需在合同中注明。
(5)充分認(rèn)知每個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。了解是否有不可操作性。
在完成設(shè)計(jì)計(jì)劃后,應(yīng)將設(shè)計(jì)的全過(guò)程的內(nèi)容、時(shí)間、各段目標(biāo)制成計(jì)劃表,在客戶確認(rèn)后,按計(jì)劃執(zhí)行,遇未盡事宜,應(yīng)及時(shí)與客戶協(xié)商解決。
3.目標(biāo)問(wèn)題提出,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題
設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到客戶需求、行業(yè)特征、企業(yè)文化、審美、技術(shù)、材料等一系列的問(wèn)題,以上因素因客戶而異。因此,設(shè)計(jì)師的判斷力尤為重要,設(shè)計(jì)師的閱歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)同樣會(huì)影響服務(wù)的品質(zhì)。
4.提出目標(biāo)提案,分析目標(biāo)問(wèn)題
提案是客戶審核設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)意圖最初的評(píng)價(jià)載體,也是設(shè)計(jì)師對(duì)客戶意圖的初步定位和設(shè)想。針對(duì)提案本身,雙方應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行深入的分析和評(píng)估,為下一步提交草案做好準(zhǔn)備。
5.展開(kāi)設(shè)計(jì)研究,加減設(shè)計(jì)方案
作為展示設(shè)計(jì)師研究的對(duì)象,展示的構(gòu)成不是由某個(gè)單一因素決定的,而是一個(gè)系統(tǒng)。在充分分析目標(biāo)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目展開(kāi)設(shè)計(jì)研究決定了項(xiàng)目服務(wù)的品質(zhì)。
通常情況下,應(yīng)遵照以下要求。
(1)目的明確。不同行業(yè)、不同客戶的市場(chǎng)研究的內(nèi)容是不同的,設(shè)計(jì)開(kāi)展前,針對(duì)性強(qiáng)的研究?jī)?nèi)容可以大大提高工作效率。
(2)內(nèi)容完整。設(shè)計(jì)調(diào)研是設(shè)計(jì)的依據(jù),有效的內(nèi)容可以幫助設(shè)計(jì)師正確地判斷設(shè)計(jì)的方向。
(3)適時(shí)性。研究的內(nèi)容要適時(shí)、可行。
6.提交設(shè)計(jì)草圖.集中方案評(píng)估
(1)提交設(shè)計(jì)草圖。設(shè)計(jì)草圖是設(shè)計(jì)師將自己的想法和對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)展開(kāi)的一種過(guò)程,是創(chuàng)造性思維由抽象到具象的具體體現(xiàn)。它是設(shè)計(jì)師對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目認(rèn)知、推敲、思考的過(guò)程,也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的有效的手段。
(2)集中方案評(píng)估。方案評(píng)估的基本手段在最初時(shí)往往是大量的草圖。尤其是思考類的草圖凝聚著設(shè)計(jì)師對(duì)方案的理解和認(rèn)識(shí),從草圖中可以發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師思考的過(guò)程和創(chuàng)意。同時(shí),委托方可以通過(guò)草圖和設(shè)計(jì)師充分地溝通和互動(dòng),提出對(duì)方案的建議和改進(jìn)的方向,使方案在評(píng)估的過(guò)程中得以明確。
在評(píng)估過(guò)程中,應(yīng)注意以下原則:安全性、創(chuàng)造性、經(jīng)濟(jì)性與人機(jī)要素。
展示設(shè)計(jì)的應(yīng)用范圍很廣,不同的客戶有不同的要求,在對(duì)使用對(duì)象、使用環(huán)境等相關(guān)因素進(jìn)行評(píng)估和選擇后,在設(shè)計(jì)時(shí)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。