全球一站式展臺設計策劃運營，聚焦智慧+互動技術(shù)，多角度為展會營銷賦能，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，提供一站式設計搭建服務體驗，為中外文化交流及民族品牌推廣保駕護航。
以定制化設計為核心，賦能企業(yè)品牌及產(chǎn)業(yè)建設，深入落實紅色文化自信，打造展示、體驗、產(chǎn)業(yè)、運營四大版塊，全新定義企業(yè)文化展示平臺及政府形象宣傳窗口。
以全球網(wǎng)絡服務為版圖，以創(chuàng)意策劃為核心，以3D、全息等多媒體技術(shù)為工具，通過消費者洞察、內(nèi)容創(chuàng)意活動管理，場景營銷等全渠道應用， 打造智慧科技的商業(yè)社交新模式。
線上展會線上展示,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),打造在線展廳，真實場景建模,VR實景拍攝,結(jié)合VR技術(shù),助力線上展會運營,提供一站式線上展會應用方案。
全球分布式流媒體核心系統(tǒng)、音視頻實時處理、服務端多路視頻融合與導播技術(shù)，與全球多家機構(gòu)合作，共同制定國際虛擬攝影棚標準規(guī)范，對接國際資源，全球?qū)崟r同步協(xié)拍。
全球數(shù)百家會展主辦的指定搭建商，成功服務過兩屆進博會，服務網(wǎng)絡遍布全球106個國家599個城市，以智慧會展助力中國文化走出去。
平等的工作氛圍，只有目標沒有等級的工作氛圍，專注完成業(yè)務目標,沒有領地意識；展示自我的舞臺，輪流發(fā)言,分享周圍的故事,打開心靈的窗口。
憑借“科技創(chuàng)新”和“匠心精神”動力雙引擎引導會展業(yè)智慧升級，以數(shù)字科技打造大數(shù)據(jù)，準推廣，精營銷的一站式會展服務平臺，目前業(yè)務范圍涉及全球展覽、活動管理、主題文化館等。
發(fā)布日期：2015-06-26 瀏覽：2579
1，客戶滿意度與客戶忠誠度
客戶滿意度(CustomerSatisfaction）是CRM中的一個核心概念，它由以下三個基本因素構(gòu)成：
?。?）客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配
?。?）客戶的期望值與其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。
（3）客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。
2．影響客戶滿意度的因素
測定客戶滿意度的目的是為了改善參展商和觀眾對展覽和展覽服務的體驗。展覽組織機構(gòu)的資源有限，不可能在短期內(nèi)有效解決影響客戶滿意度的所有問題，通常會針對相關問題劃分輕重緩急，先重點解決那些影響重大的問題。國外展覽研究機構(gòu)曾做過一項研究，將影響參展商與觀眾的因素分為以下四個方面，如下表所示。
從表中可以看出，展覽組織機構(gòu)要提升參展商和觀眾的滿意度，首先要解決的是展覽服務問題，參展費用對客戶滿意度的影響并不大。
多屆進博會搭建商；第一屆進博會搭建項目與搭建面積居行業(yè)首位
海內(nèi)外項目搭建面積超過40萬平，場館100余座，搭建項目數(shù)與面積總量在展覽設計搭建領域一騎絕塵
服務網(wǎng)絡覆蓋全球106個國家，602個城市，與亞洲，歐洲，北美等200余家主辦場館達成長期戰(zhàn)略合作關系
擁有100位業(yè)界設計師， 服務超過70%的世界五百強及400余家政府機構(gòu)，榮獲設計類獎項60余
一站式展臺設計策劃運營，多角度為展會營銷賦能，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，提供一站式設計搭建服務體驗
