企業(yè)參加某一展會(huì),目的是能夠獲取參展的最佳效果。因?yàn)檎箷?huì)時(shí)間短,加之現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嘈雜、人多擁擠,要想獲得預(yù)期的效果,參展企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
1、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安排。對(duì)于攤位相對(duì)較小而參展人員較多的企業(yè)來(lái)說(shuō),在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和觀眾交流的空間會(huì)顯得比較狹窄、擁擠,很難實(shí)現(xiàn)交易的順利進(jìn)行,有必要在展館周圍的賓館、酒店租用會(huì)議室,或者在下榻的賓館的房間與客戶交流,這不僅可以創(chuàng)造較為寬松的環(huán)境,而且可以利用夜晚等閉館時(shí)間更廣泛、更深入地接觸經(jīng)銷商。
2、統(tǒng)一口徑應(yīng)對(duì)。交流的原則是所有的人都應(yīng)統(tǒng)一口徑,不能出現(xiàn)招商政策不一致的錯(cuò)誤,否則會(huì)招致客商的不滿。這就需要事前的溝通,就引起誤解的招商政策進(jìn)行深入的交流,某一具體問(wèn)題該使用什么樣的說(shuō)辭,面對(duì)不同經(jīng)銷商該如何處理,這都需要給出細(xì)致明確的方案。
3、崗位合理分配。根據(jù)參展人員的能力、經(jīng)驗(yàn),分配工作任務(wù),商務(wù)談判、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、后勤保障、展會(huì)信息搜集等,凡事都應(yīng)具體到人,主次分明,這樣才能在實(shí)戰(zhàn)中分工合作,相輔相成。
4、注重形象禮儀。任何一個(gè)參展人員都是代表企業(yè)面對(duì)客戶,個(gè)人行為舉止如何,對(duì)企業(yè)品牌而言,并非小事一樁。做市場(chǎng)首先是做人,經(jīng)銷商再有實(shí)力,如果素質(zhì)太差就不能將其發(fā)展為代理商;同樣,好的經(jīng)銷商也會(huì)這樣考察企業(yè)。員工的素質(zhì)反映企業(yè)文化,企業(yè)文化差勁的公司經(jīng)銷商也會(huì)敬而遠(yuǎn)之。因此,所有參展人員都應(yīng)注意自身形象,面對(duì)客戶不卑不亢。在衣著上,最好是統(tǒng)一穿著企業(yè)商務(wù)裝。
5、靈活掌握政策。比如涉及農(nóng)化產(chǎn)品的地區(qū)往往表現(xiàn)差異很大,不同地區(qū)氣候差異、作物布局、用藥習(xí)慣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平高低、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度,對(duì)農(nóng)化產(chǎn)品的品種、包裝、供貨時(shí)間、首次供貨數(shù)量需求都不相同,這就不能強(qiáng)求經(jīng)銷商必須遵照同樣的條款才能獲得代理資格。面對(duì)這些情況,企業(yè)需要在權(quán)衡整體利弊的情況下靈活應(yīng)用招商政策。